Differenti obiettivi necessitano di un tono di voce differente. Per questa ragione è essenziale essere in grado di differenziare la comunicazione per città, zone, ed uffici. Con la nostra piattaforma avrai la possibilità di programmare contenuti unici per ogni area, suddividerli in categorie o creare dei canali verticali.
Il digital signage è un insieme di tecnologie dedicate all'informazione e all'intrattenimento del maggior numero possibile di individui. Schermi, proiettori e molti altri strumenti possono essere utilizzati per comunicare notizie e messaggi riguardanti i servizi forniti da ospedali e cliniche. Le soluzioni Voome sono il modo più semplice e veloce per gestire l'aggiornamento dei contenuti e la pubblicazione istantanea delle informazioni.
I totem e i monitor, con le loro interfacce intuitive, aiutano i pazienti a orientarsi all'interno di una struttura sanitaria.
Grazie a questi dispositivi, i pazienti possono effettuare le operazioni di accettazione e accodamento in modo semplice e veloce, senza dover aspettare in fila o cercare un operatore.
Questi strumenti digitali rendono più efficiente il lavoro delle strutture sanitarie, liberando gli operatori da attività ripetitive.
La gestione del flusso è completamente automatizzata e personalizzabile.
L’utente che preleva il ticket al totem sarà chiamato allo sportello di accettazione attraverso display dedicati e successivamente reindirizzato ed accompagnato al corretto ambulatorio medico, in base alle logiche definite in configurazione.
Il paziente sarà quindi guidato nelle varie fasi in modo automatico, riducendo drasticamente gli interventi manuali da parte degli operatori. La Struttura Sanitaria potrà inoltre veicolare messaggi informativi e pubblicitari attraverso i display, grazie alla gestione di contenuti multimediali del sistema Voome
L’utente che dopo l’accettazione deve usufruire di una prestazione medica troverà nell’area ambulatoriale un monitor, con interfaccia personalizzabile, che gli indicherà in quale ambulatorio recarsi.
Non sarà dunque necessario per il personale medico annunciare il nome del paziente in sala d’attesa, rispettando la sua privacy.
In questo modo, grazie all’integrazione con le agende , il medico in ambulatorio visualizzerà la worklist dei pazienti accettati, con le relative informazioni ed i dettagli di appuntamento e potrà ingaggiare il paziente senza mai abbandonare la propria postazione.
La chiamata di secondo livello è stata pensata per l'ambito sanitario.
Permette di gestire gli stessi numeri in più passaggi, come per esempio dalla radiologia alla visita specialistica.
L’integrazione del “sistema di Code” di Voome con la Digital Signage Cloud Platform permette la gestione centralizzata della comunicazione su display per l’intera rete di dispositivi. Questo elimina la necessità di monitor separati e interventi tecnici remoti, semplificando la gestione e garantendo una comunicazione uniforme e coinvolgente.
Con Voome costosi e inestetici cartelli direzionali cartacei lasciano spazio a un sistema di wayfinding (frecce direzionali) per guidare in modo pratico e veloce utenti e dipendenti verso uffici, reparti, ambulatori e aree comuni (es. bar o negozi).
E’ possibile anche gestire istruzioni speciali per raggiungere qualsiasi punto di interesse all‘interno del edificio. (es Punti di raccolta di emergenza)
Grazie al potente CMS di Voome potrai personalizzare la tua comunicazione integrandola con testi, video, qrcode, social media e tutto ciò che la tua creatività possa partoprire.
Grazie alle API vi sarà possibile integrarlo con le vostre appliucazioni, siti web, PIM, CRM e database interni per rendere l'esperienza sempre più personalizzata.
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