GESTIONE REMOTA DEI DISPOSITIVI + DIAGNOSTICA

Tutta la tua rete di schermi.
Sotto il tuo controllo.

Uno schermo non mostra il contenuto previsto? Individua il dispositivo, controlla gli indizi e intervieni da remoto. Voome riunisce monitoraggio e diagnostica in una piattaforma europea.

Prenota una demo IT e Operations Esplora il flusso di lavoro in quattro fasi ↓

Una vista della flottaIn ogni sede, anche con dispositivi diversi

Diagnosticare a distanzaDall'allarme al problema di fondo

Continua a riprodurre i contenutiCon contenuti salvati in locale per le interruzioni di rete

01 / GESTISCI LA TUA FLOTTA

Una sola azione.
Centinaia di schermi.

Organizza la tua rete per Area, Filiale e Zona. Applica gli aggiornamenti a un gruppo selezionato con Massive Actions.

Massive Actions

MilanoParigiMadrid+497dispositivi

Flotta di esempio · 500 dispositivi pronti

02 / COMPRENDERE IL PROBLEMA

Approfondisci il problema.
Senza spostarti dalla scrivania.

Controlla l'ultimo contatto, gli snapshot, la memoria e i sensori del dispositivo. Esamina i dati prima di decidere come intervenire.

Stato del dispositivoRispondere

ULTIMO BATTITOProprio adessoTEMPERATURA42.0 °C

Memoria · 6/16 GBProcessore · 14%

Letture di esempio · dispositivo supportato

03 / PROTEGGERE LA CONTINUITÀ

La connessione si interrompe.
I contenuti continuano.

Utilizza Riproduci ultimo contenuto per conservare i contenuti multimediali memorizzati nella cache e la pianificazione del dispositivo per gestire la luminosità del display e le ore di funzionamento.

Continuità della riproduzioneCache pronta

RETE PERSAContenuto memorizzato nella cache

→

SULLO SCHERMORiproduzione in corso

Luminosità e pianificazioni sull'hardware supportato

02 / DALL'ALLERTA ALL'AZIONE

Individua il problema.
Segui ogni passo fino alla risoluzione.

Seleziona un passaggio per esplorare il monitoraggio, le istantanee, l'integrità del sistema e l'azione remota. Ogni visualizzazione segue il flusso diagnostico nell'interfaccia Voome.

Voome /DISPOSITIVIFase 01/04 · Monitoraggio

ISTANTANEA 14:37:51

Muro di analisi Voome

Visualizzazione della sala di controllo ATTIVO

Tempo dell'istantanea:16 ottobre, 14:37:51

Ultimo collegamento:16 ottobre, 14:38:01

⚠️ Avviso diagnostico:

• L'istantanea non è aggiornata

• Calendario predefinito attivato

• Dispositivo offline (interruzione della connessione precedente)

Videowall del terminale AVVISO

IP predefinito:10.111.1.127

Ripiego:Riproduci l'ultimo contenuto su ON

Smart Queue

GIORNATA MONDIALE DEL DONATORE

Numero

S002

Schermo allungabile T1 ATTIVO

Rete:Milano • Sala Regia

SN:001d502200d7

💡 Passaggio 01: La schermata di monitoraggio segnala il dispositivo che richiede attenzione. Apri i dettagli per capire che cosa è successo.

Esplora il flusso di lavoro in sicurezza: questi controlli illustrano il processo e non inviano comandi ai dispositivi.

ALL'INTERNO DELLA PIATTAFORMA

L'interfaccia reale.
Guardala da vicino.

Esplora gli screenshot originali di Voome: l'elenco della flotta, il monitoraggio visivo e lo stato dettagliato del dispositivo.

Apri lo screenshot a dimensione intera ↗

Guarda la procedura dettagliata della piattaforma

Guarda su YouTube ↗

Elenco della flotta Voome che mostra lo stato del dispositivo e i controlli di pubblicazione remota — Elenco flotta · stato, rete e telecomandi

03 / OPERAZIONI A DISTANZA IN PRATICA

Ambienti diversi.
La stessa chiarezza operativa.

Due scenari mostrano come il flusso di lavoro supporta un terminale occupato e un'area commerciale distribuita.

SCENARIO 01 / TRASPORTO

Un videowall ha bisogno di attenzione.
Il terminale continua a muoversi.

01 · La sfida

Un display smette di mostrare la campagna prevista in un momento di forte affluenza. Prima di inviare un tecnico, il team controlla da remoto lo stato del dispositivo.

02 · L'indagine

L'operatore controlla l'ultima connessione, le istantanee e la cronologia dei problemi, quindi ispeziona il contenuto e lo stato del dispositivo per distinguere un problema di riproduzione da un guasto di rete o hardware.

03 · L'azione

Se il dispositivo risponde, l'operatore aggiorna i contenuti o riavvia il player. Una nuova immagine dello schermo conferma se il problema è risolto.

Grande videowall aeroportuale con display orizzontale centrale e due schermi verticali — Installazione del display aeroportuale dalla libreria multimediale Voome. L'incidente descritto è uno scenario illustrativo.

04 / GLI STRUMENTI DIETRO IL FLUSSO DI LAVORO

Gestisci la flotta.
Comprendi ogni dispositivo.

IT e operations vedono lo stesso stato della rete, dalla pubblicazione dei contenuti alla diagnostica dei dispositivi.

MODULO A/GESTIONE FLOTTA

Gestione remota dei dispositivi

Analisi e monitoraggio della rete

Visualizza lo stato del dispositivo, l'identità dell'hardware e la struttura della rete in un unico posto.

Massive Actions e onboarding

Registra gli endpoint e applica aggiornamenti di contenuto o modifiche alla configurazione ai gruppi selezionati.

Fallback offline e riproduzione locale

Utilizza Riproduci ultimo contenuto e le impostazioni disponibili del lettore per mantenere i contenuti multimediali memorizzati nella cache sullo schermo quando la connettività viene interrotta.

Configurazione dei dispositivi e orari

Configura le proprietà hardware compatibili, gli orari di funzionamento e la luminosità per adattarli a ciascuna posizione.

MODULO B / DIAGNOSTICA

Diagnostica remota

Log e memoria interna

Esamina le informazioni di sistema e l'archiviazione dei contenuti per indagare sui problemi di riproduzione o download.

Ultimo contatto e connettività

Leggi le informazioni sull'ultimo contatto insieme allo stato del dispositivo per capire se un endpoint è raggiungibile.

Comandi di ripristino remoto

Aggiorna il contenuto, riavvia il lettore o riavvia un dispositivo supportato dal browser.

Snapshot, CPU e sensori dei dispositivi

Confronta ciò che è programmato con ciò che è sullo schermo ed esamina le risorse disponibili e i dati dei sensori.

COLLEGATO ALL'HARDWARE

Pensata per i dispositivi
della tua rete.

Dai lettori display integrati all'hardware dedicato e ai pannelli touch, Voome riunisce diversi endpoint in un unico ambiente operativo.

Espositore commerciale verticale installato nella vetrina di un negozio di moda

ESPOSITORI COMMERCIALI

Samsung · LG · Hisense · iiyama

Gestisci lettori display compatibili, impostazioni e pianificazioni operative sui tuoi siti.

Lettore di Digital Signage SpinetiX HMP400

PLAYER DEDICATI E LED WALL

SpinetiX · Novastar

Supporta implementazioni di lettori dedicati e videowall con visibilità centralizzata e configurazione del dispositivo.

Pannello touch per la prenotazione delle sale con indicatore di disponibilità e check-in da mobile

ENDPOINT TOUCH E WORKPLACE

Qbic·Elo

Integra touchpoint interattivi e pannelli di prenotazione delle sale nello stesso flusso di lavoro di gestione dei dispositivi.

I controlli e la telemetria disponibili dipendono dal modello del dispositivo, dal firmware e dalla configurazione. Possiamo rivedere il tuo mix hardware durante la demo.

PIATTAFORMA EUROPEA · OPERAZIONI AZIENDALI

Parlaci della tua rete di schermi.
Ti aiutiamo a gestirla al meglio.

Mostraci come è composta la tua rete e quali problemi di assistenza incontri più spesso. Valuteremo insieme il flusso di gestione e diagnostica più adatto.

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