Voome In-Store Radio è un advanced audio service nativamente integrato nel nostro ecosistema di Digital Signage, progettato per elevare e rendere immersiva la customer experience all’interno delle location fisiche. La piattaforma consente all’headquarter di programmare palinsesti musicali mirati, garantendo un perfect targeting dell’audience in base alle fasce orarie e mantenendo un full control da remoto sull’intero network. Inoltre, sfruttando i vasti cataloghi forniti da partner come Soundreef e Watermelonco, il sistema solleva l’azienda dalle fee delle tradizionali società di gestione collettiva (evitando i gravosi costi della SIAE in Italia), garantendo un cost saving immediato e un hardware deployment totalmente Plug & Play.
La Sfida: Un top retailer internazionale del settore preziosi aveva un’esigenza specifica. Nello specifico, l’azienda possedeva un network di oltre 300 point of sale. Inoltre, questa rete era capillarmente distribuita tra Italia e Francia. Pertanto, la complessità del progetto era indubbiamente alta. Oltretutto, i negozi erano suddivisi in due brand molto distinti. Di conseguenza, l’azienda affrontava costi operativi troppo elevati per il copyright.
La Soluzione: Di conseguenza, Voome ha progettato una strategia audio su misura. Nello specifico, ha collaborato attivamente con le agenzie di gestione dei diritti. In primo luogo, abbiamo implementato la nostra avanzata piattaforma centralizzata. Pertanto, l’headquarter ha ottenuto il controllo remoto dell’intero network. Inoltre, per garantire un frictionless deployment, abbiamo spedito i device fisici. Nello specifico, i player audio sono arrivati in negozio preconfigurati in modalità Plug & Play. Infine, questo approccio ha minimizzato l’effort dello staff locale.
I Risultati: Complessivamente, l’implementazione del sistema Voome ha soddisfatto le requirement del cliente. In sintesi, ha generato valore immediato su più KPI:
Ottimizzazione del Budget: In primo luogo, il cliente ha centrato l’obiettivo primario. Nello specifico, ha ottimizzato i costi legati alla gestione dei diritti d’autore.
Brand Identity: In secondo luogo, il team marketing ha migliorato il targeting. Pertanto, ha diffuso playlist di sottofondo differenziate per i due brand.
Schedulazione dinamica e flessibile: Inoltre, la piattaforma ha garantito una grandissima flessibilità operativa. Di conseguenza, le playlist variano facilmente in base a season e festività.
ATime-to-Market: Infine, la execution del rollout è stata velocissima. Di conseguenza, il sistema è stato attivato ovunque nell’arco di soli 2 mesi.
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